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Refund Policy*

You may cancel a payment made on the WABCG10 Registration Website within seven days of making the your booking by sending an email quoting your Booking Reference Number.

If paid for by via our online WorldPay payment system, all refunds will be credited to the payment card used to make the booking.

Conference Cancellation Policy*

In the following instances the fee charged upon cancellations of attendance at WABCG10 will be:

Up to 5th May 2010 – no cancellation charge.
6th May 2010 – 17th June 2010 50% of the delgate fee cancellation charge (unless within 7 days of the initial booking date).
18th June 2010 – 30th June 2010 75% of the delgate fee cancellation charge.
1st July 2010 onwards 100% of the delgate fee cancellation charge.

Hotel Cancellation Policies*

In the following instances the fee charged upon cancellations hotel stays will be:

Crowne Plaza Hotel:
18th March 2010 -17th May 2010, cancellation charge is 25% of room rate for each night cancelled.
18th May 2010 - 17th June 2010, cancellation charge is 50% of room rate for each night cancelled.
18th June onwards, cancellation charge is 100% of room rate for each night cancelled.

Royal Cambridge Hotel:
Up to 17th June 2010, No cancellation charge.
18th June 2010 onwards, 100% of room rate for each night  cancelled cancellation charge.

L'hébergement est sous réserve de disponibilité, les délégués seront contactés si les réservations de chambres ne sont pas disponibles.

* Actuellement disponible uniquement en anglais